WappSync Tudásbázis

Mi a WappSync küldetése?

A WappSync egy olyan szolgáltatás, amely egyszerűsíti az üzenetküldést azáltal, hogy az e-maileket üzenetekké alakítja át olyan platformokra, mint a WhatsApp és a Telegram. Személyes értesítésekhez és üzleti üzenetküldéshez, tranzakciós riasztásokhoz és kétfaktoros hitelesítéshez tervezték.

Hogyan kezeli a WappSync az adatvédelmet és a biztonságot?

A WappSync komolyan veszi az Ön adatvédelmét. Minden üzenet és adat biztonságosan kerül feldolgozásra annak érdekében, hogy az Ön információi bizalmasak maradjanak. Részletes áttekintésért kérjük, tekintse meg Adatvédelmi irányelveinket.

Milyen költségei vannak a WappSync használatának?

Kínálunk egy Ingyenes Csomagot, amely tökéletes a szolgáltatás tesztelésére korlátozott számú üzenettel havonta. Emellett vannak fizetős csomagjaink—Notifier, Transactional és Full—amelyek magasabb üzenetmennyiséget és fejlett funkciókat biztosítanak. További részleteket talál a Árazás oldalán.

Mi a különbség a WappSync által kezelt szám és a saját kapcsolt számom között?

Az Ingyenes és Értesítő csomagok esetén az üzeneteket egy WappSync által kezelt számról küldjük. Ez azt jelenti, hogy a személyes száma nem kerül felhasználásra. A Tranzakciós és Teljes csomagok esetén az üzeneteket az Ön saját kapcsolt WhatsApp számáról küldjük, amelyet a fiókjában konfigurál.

Mi az E-mail a WhatsApp átjáró saját értesítésekhez?

Az E-mail a WhatsApp átjárónk lehetővé teszi, hogy automatizált értesítéseket és figyelmeztetéseket kapjon személyes WhatsApp számára, egyszerűen egy e-mail küldésével egy egyedi címre. Ez ideális személyes felhasználási esetekhez, mint például szerver állapotának figyelése, alkalmazásokból érkező értesítések fogadása, vagy személyes emlékeztetők továbbítása.

Meséljen a Notifier csomag(ok)ról.

Az Ingyenes csomagokkal korlátozott számú WhatsApp üzenetet kap havonta. A Notifier csomag(ok) kifejezetten személyes önértesítésekre lettek tervezve. Több önüzenetet kínálnak havonta, és ezek a csomagok nagyszerűek azok számára, akik automatizálni szeretnék a személyes rendszereikből vagy szkriptekből érkező figyelmeztetéseket a WhatsApp-jukra.

Hogyan működik az Email a Telegram-ra átjáró?

A WappSync bot a Telegram számára egyedi 'tg_' e-mail címet biztosít Önnek. Bármely e-mail, amelyet erre a címre küldenek, azonnal továbbításra kerül üzenetként az Ön Telegram fiókjába, megbízható módot biztosítva a személyes riasztások és értesítések fogadására anélkül, hogy közvetlenül használná a telefonszámát.

Milyen felhasználási esetek vannak a Telegram átjáróhoz?

Használja szerverfigyelési figyelmeztetésekhez, személyes emlékeztetőkhöz a naptárából vagy feladatkezelőjéből, vagy bármely szoftverből vagy automatizált szkriptekből érkező figyelmeztetések azonnali fogadására a Telegramon.

Mi a WappSync Üzleti WhatsApp Üzenetküldés?

Ez egy megoldás, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy automatizált WhatsApp üzeneteket küldjenek az ügyfeleknek közvetlenül a meglévő üzleti rendszereikből, CRM-ből vagy e-kereskedelmi platformokból. Az üzeneteket a hatékony Email Gateway vagy API-n keresztül lehet küldeni. Tökéletes tranzakciós üzenetek küldésére, mint például rendelés visszaigazolások, szállítási frissítések és időpont emlékeztetők.

Mik azok a Tranzakciós és Teljes Csomagok?

Ezek fizetős csomagok, amelyeket kifejezetten üzleti használatra terveztek. Nagy üzenetmennyiséget kínálnak, és ami a legfontosabb, lehetővé teszik, hogy saját kapcsolt WhatsApp számáról küldjön üzeneteket, nagyobb irányítást és márkázást biztosítva. Ezek a csomagok professzionális használatra vannak szabva, beleértve a CRM integrációt és a prioritásos támogatást.

Mi az Ön Ügyfélkapcsolati Szolgáltatása?

Ügyfélkapcsolati Szolgáltatásunk egy menedzselt megoldás, amely segít a vállalatoknak az ügyfelekkel való kapcsolattartásban GDPR-kompatibilis WhatsApp kampányokon keresztül. Mi kezeljük a teljes folyamatot, a kapcsolati lista előkészítésétől a kampánytervezésig és az üzenetek kézbesítéséig, így Ön az üzletére koncentrálhat.

Mi a WappSync 2FA?

A WappSync 2FA egy olyan szolgáltatás, amely lehetővé teszi, hogy erős kétfaktoros hitelesítést (2FA) valósítson meg felhasználói számára WhatsApp telefonos ellenőrzés segítségével. Egyszerű, biztonságos és megbízható módot biztosít a bejelentkezések, regisztrációk és más érzékeny felhasználói műveletek védelmére.

Hogyan biztosítja a WappSync 2FA a felhasználóimat?

A WappSync 2FA egyedi egyszeri jelszót (OTP) küld WhatsApp üzenetben, amelyet a felhasználóknak meg kell adniuk személyazonosságuk igazolásához. Ez egy alapvető második biztonsági réteget ad hozzá, jelentősen csökkentve az illetéktelen hozzáférés kockázatát.

Milyen felhasználási esetek vannak a WappSync 2FA számára?

A WappSync 2FA használható a felhasználói bejelentkezések és regisztrációk biztosítására, érzékeny tranzakciók, például fizetések vagy jelszóváltoztatások megerősítésére, valamint egyedi munkafolyamatok megvalósítására, ahol a bizalom és az ellenőrzés kritikus.

Hogyan küldhet saját értesítéseket WhatsApp-on?

Az Email Gateway használata: Fiók létrehozása után egy egyedi 'self' e-mail címet kap. Ahhoz, hogy értesítést küldjön saját WhatsApp-jára, egyszerűen küldjön egy e-mailt erre a címre. Az e-mail törzse lesz a WhatsApp üzenet tartalma. Egyedi címeit és a teljes útmutatót megtalálja a Fejlesztői Eszközök oldalán.

Hogyan küldhet saját értesítéseket Telegramon?

Ahhoz, hogy megkapja az egyedi 'tg_' e-mail címét a Telegramhoz, el kell indítania egy csevegést a $0 bottal a Telegramon. Egyszerűen kattintson erre a linkre: Kezdje El Most. Miután megkapta a címet, bármely e-mail, amelyet erre küldenek, azonnal üzenetként továbbítódik az Ön Telegram fiókjába.

Hogyan küldhet üzleti üzeneteket másoknak (ügyfeleknek, partnereknek stb.) WhatsApp-on?

Az Email Gateway használata: Ön egy egyedi 'recipient' e-mail címet kap. Ahhoz, hogy üzenetet küldjön egy adott ügyfélnek, küldjön egy e-mailt erre a címre az ő telefonszámával a tárgysorban. Az e-mail tartalma WhatsApp üzenetként kerül elküldésre az adott címzett számára. Ez a módszer egy címzettnek szóló üzenetküldésre van tervezve, és megtalálható a Fejlesztői Eszközök.

Az API használata: Automatizált, nagy mennyiségű üzenetküldéshez integrálhatja a WappSync API-ját az üzleti rendszereibe (CRM, e-kereskedelem stb.). Az API lehetővé teszi, hogy programozottan küldjön üzeneteket események alapján, mint például rendelés visszaigazolások, szállítási frissítések és támogatási jegy állapotok. Az API kulcsát megtalálhatja a Saját Üzlet oldalán.

Mi van, ha problémákat vagy hibákat tapasztalok?

Ha bármilyen problémát vagy hibát tapasztal, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a support@wappsync.com.

Csoportos üzenetküldés e-mailen keresztül

A WappSync segítségével közvetlenül küldhet üzeneteket a WhatsApp csoportjainak egyedi e-mail átjárón keresztül minden csoporthoz. Ez a funkció elérhető a Tranzakciós Tervvel rendelkező fiókok számára, amelyek aktív WhatsApp kapcsolattal rendelkeznek.

• Válasszon ki egyet a WhatsApp csoportjai közül.
• Használja annak egyedi e-mail átjáró címét.
• Küldjön egy e-mailt — a tartalom azonnal megjelenik a csoportos csevegésben.

Ez tökéletes csapatok, közösségek vagy ügyfélcsoportok számára. Egy e-mail, egy kattintás, minden tag értesítve!

Üzenetek küldése saját WhatsApp számáról

Ahelyett, hogy egy WappSync által kezelt számról küldene üzeneteket, frissíthet egy olyan tervre, amely lehetővé teszi, hogy saját WhatsApp számáról küldjön üzeneteket. A címzettek látni fogják az Ön számát, és közvetlenül válaszolhatnak Önnek.

• Ideális önértesítésekhez, mivel az üzenetek közvetlenül a saját számáról érkeznek.
• Tökéletes üzleti üzenetküldéshez az ügyfeleknek — a címzettek csak az Ön számát látják, nincs WappSync közbeiktatva.
• Többféle üzenettípust kezelhet: önértesítések, tranzakciós és tömeges üzenetek.

Automatizált WhatsApp Üzenetküldés

Az üzletek számára a WappSync támogatja az automatizált üzenetküldést az E-mail Átjáró vagy API használatával. Üzeneteket küldhet események alapján, mint például:

• Rendelés visszaigazolások és szállítási frissítések.
• Időpont emlékeztetők és értesítések.
• Rendszere vagy CRM-je által kiváltott riasztások.
• Egyedi automatikus válaszadók éjszakákra, hétvégékre vagy egyedi ütemezésekre.

Ez az automatizálás segít tájékoztatni ügyfeleit, növeli a hatékonyságot, és biztosítja, hogy az üzenetek személyre szabottak és megbízhatóak legyenek.